Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de este sitio, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. Está redactada conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y anticipando las exigencias de la Ley N° 21.719, que entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026.

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT], con domicilio en [DOMICILIO], Chile.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, puedes escribir a [CORREO DE CONTACTO].

2. Qué datos recopilamos

Datos que tú nos entregas voluntariamente:

• Cuando nos escribes por WhatsApp: tu número de teléfono, tu nombre si lo proporcionas, y el contenido de los mensajes que envíes.
• Cuando usas el formulario de contacto: los datos que completes en él.
• Cualquier antecedente que decidas compartir para que evaluemos tu situación.

Datos de navegación que se recopilan automáticamente:

• Dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita.
• Identificadores de cookies y tecnologías similares.

Importante: no necesitas entregarnos detalles sensibles de tu caso para hacer un primer contacto. Comparte solo lo que estimes necesario.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tu consulta y evaluar preliminarmente tu situación.
• Contactarte para dar seguimiento a esa consulta.
• Prestar los servicios profesionales que eventualmente contrates.
• Cumplir obligaciones legales y profesionales.
• Medir el funcionamiento del sitio y mejorar su contenido.
• Evaluar la efectividad de nuestras campañas de difusión.

4. Con qué base legal los tratamos

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgas al contactarnos voluntariamente por los canales disponibles; de la ejecución de la relación profesional cuando contratas nuestros servicios; y del cumplimiento de obligaciones legales que nos resulten aplicables.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

5. Secreto profesional

Este punto es distinto de la protección de datos y conviene que lo tengas claro.

Todo lo que nos cuentes sobre tu caso está amparado por el secreto profesional del abogado, que es una obligación ética y legal más estricta y más amplia que cualquier política de privacidad. Rige aunque finalmente no contrates nuestros servicios.

Esa información no se comparte con terceros, no se usa con fines comerciales y no se divulga bajo ninguna circunstancia, salvo las excepciones que la propia ley establece.

6. Con quién compartimos datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Utilizamos proveedores tecnológicos que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones:

• Shopify, que provee la plataforma de este sitio.
• Vambe, que gestiona la atención y el seguimiento de conversaciones.
• Meta y Google, para medición de tráfico y campañas.
• WhatsApp, como canal de comunicación, sujeto a sus propias políticas.

Algunos de estos proveedores procesan información fuera de Chile. Al utilizar este sitio y nuestros canales de contacto, aceptas esa transferencia internacional.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Consultas que no derivan en contratación: se conservan por un plazo razonable para dar seguimiento y luego se eliminan.
• Clientes: mientras dure la relación profesional y después por los plazos que exijan las obligaciones legales, tributarias y profesionales aplicables.
• Datos de navegación: según los plazos de cada herramienta de medición.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación o supresión: pedir que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Portabilidad: solicitar tus datos en un formato que permita transferirlos.

Para ejercerlos, escribe a [CORREO DE CONTACTO] identificándote y señalando qué derecho deseas ejercer. Responderemos dentro de los plazos legales.

Ten presente que ciertos datos vinculados a una causa judicial pueden estar sujetos a deberes de conservación que limitan la supresión.

9. Cookies y tecnologías de medición

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para su funcionamiento, para medir el tráfico y para evaluar campañas de difusión.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten presente que algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si las desactivas.

10. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos con proveedores que cumplen estándares reconocidos.

Si se produjera una vulneración que afecte tus datos, te lo comunicaremos y notificaremos a la autoridad competente conforme a la normativa aplicable.

11. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Si necesitas asesoría respecto de un adolescente, el contacto debe realizarlo su padre, madre o representante legal.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

¿Dudas sobre esta política? Escríbenos a [CORREO DE CONTACTO].